Call Center AYO | Are you OK?

La seguridad y el bienestar de todos es nuestra prioridad.

En estos días difíciles, ASPY quiere estar presente ayudando en todo lo que sea necesario para superarlos con éxito.

Para ello ponemos a su disposición el SERVICIO AYO (Are you OK?). Un Call Center, desde el que nuestros profesionales darán respuesta a cualquier consulta a tus trabajadores relacionada con el coronavirus.

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A continuación, se muestran las definiciones de todos los tipos de cookies posibles, divididas por categorías.

Estas categorías de cookies no son excluyentes entre sí, pudiendo una misma cookie englobarse en diferentes categorías de las expuestas.

Según la entidad que las gestione:

Cookies propias: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de tercero: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Son cookies de tercero aquellas que desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información es gestionada por un tercero.

Según el plazo que permanecen activas:

Cookies de sesión: para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web o aplicación. Solo interesa para la prestación del servicio solicitado.

Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie (incluso años).

Según su finalidad:

Cookies técnicas: permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.

Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características generales predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

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2.- DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario de la página web tiene derecho a saber que sus hábitos de navegación pueden ser conocidos por el titular de la web o por terceros, a ser informado de qué datos están siendo guardados, con qué finalidad, a decidir si acepta o no a otorgar su consentimiento para que las cookies sean instaladas, a conocer las consecuencias en el caso de que no otorgue su consentimiento y a cómo revocar el mismo una vez otorgado.

Se exceptúan de este consentimiento informado y, por tanto, podrán ser almacenadas y usadas sin autorización del usuario las siguientes cookies:

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3.- RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO Y CONSECUENCIAS EN EL CASO DE DENEGACIÓN DEL CONSENTIMIENTO O RETIRADA DEL MISO

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Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=es_ES

Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

4.- CAMBIOS EN EL USO DE COOKIES

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